Sunt unele situaţii în care trebuie să îţi aperi drepturile şi ideile. Fie că este vorba despre evenimente minore sau importante, trebuie să ştii când să îţi impui punctul de vedere. Desigur, este important şi cum faci acest lucru. Să nu uităm că tonul face muzică. Oricât de nervoasă ai fi, este musai să abordezi situaţia tensionată cu calm şi cu diplomaţie.
4. Ai grijă la limbajul corpului
Aparenţele sunt deseori înşelătoare, aşa că îţi poţi ascunde uşor insecurităţile cu ajutorul limbajului trupului. Detalii minore, precum postura dreapta, respiraţia adâncă, privitul interlocutorului în ochi în timpul unei discuţii, vor da impresia unei personalităţi puternice, care ştie ce vrea.
5. Nu inventa scuze
Chiar dacă tu ai cele mai bune intenţii, este mult mai bine să nu oferi nicio explicaţie decât să îţi pierzi timpul aruncând cu scuze în stânga şi în dreapta. Nu trebuie să îţi justifici alegerea în momentul în care spui NU. Refuză cu politeţe şi continuă discuţia, că şi cum întrebarea care ţi-a fost pusă nu a existat vreodată.
citeste continuarea pe pagina urmatoare >>>
