Rolul farmacistului în consilierea pacientului care se confruntă cu probleme ale părului, respectiv scalpului, este foarte important deoarece cunoştinţele acestuia în ce priveşte noţiunile de chimie, anatomie, fiziologie, biologie îl ajută să înţeleagă mai uşor „rădăcina” problemei şi să recomande produsele protivite, oferind totodată sfaturi personalizate.